Este caso de éxito de influencer marketing en ecommerce muestra cómo Naturecan optimizó sus campañas con influencers utilizando la plataforma VIVIO.

Caso de éxito de influencer marketing en ecommerce:
cómo Naturecan agilizó sus campañas con VIVIO

caso de éxito de influencer marketing en ecommerce Naturecan
  • marzo 21, 2026
  • Alejandro Timoneda

Este caso de éxito de influencer marketing en ecommerce muestra cómo Naturecan optimizó la gestión de sus campañas con influencers utilizando la plataforma VIVIO. Cuando una marca ecommerce se toma en serio el influencer marketing, suele descubrir muy rápido una verdad incómoda: el problema no es solo encontrar creadores. El problema real es gestionar bien todo el proceso. Buscar perfiles uno a uno, escribir correos, filtrar propuestas, negociar, coordinar entregas y ordenar resultados puede convertir una buena estrategia en una operativa lenta y desgastante. Eso es justo lo que este caso ayuda a entender. En el testimonio público que VIVIO muestra en su web, Javier Martínez, eCommerce Manager de Naturecan España, explica que la plataforma cambió por completo la forma en que gestionaban sus campañas con influencers. 

Resumen rápido del caso

Naturecan necesitaba una forma más eficiente de gestionar sus campañas con creadores. Según su testimonio, con VIVIO dejaron de perder tiempo buscando perfiles uno a uno, empezaron a recibir propuestas ajustadas a sus necesidades y pudieron dedicar más tiempo a tareas estratégicas. También describen resultados positivos en visibilidad, difusión y expansión de marca. Este caso de éxito de influencer marketing en ecommerce demuestra cómo optimizar procesos internos.

Quién es Naturecan y por qué este caso importa

Naturecan aparece en la web de VIVIO como un caso de ecommerce, y eso hace que esta historia sea especialmente útil para otras marcas que venden online. En ecommerce, el contenido, la prueba social y la visibilidad constante pesan muchísimo. Por eso, cuando el sistema para colaborar con creadores es lento o desordenado, el coste no es solo operativo: también afecta a la velocidad de crecimiento.

Este caso importa porque no habla de una campaña aislada ni de una acción táctica bonita para enseñar en una presentación. Habla de algo mucho más relevante para una marca: cómo profesionalizar el influencer marketing para hacerlo más útil, más repetible y menos caótico.

El problema inicial: demasiada fricción para lanzar campañas

Antes de encontrar una forma más ágil de trabajar, muchas marcas se topan con el mismo cuello de botella: gestionar campañas con influencers consume demasiado tiempo manual.

En el caso de Naturecan, el propio testimonio deja bastante claro el dolor principal. Explican que antes se perdía tiempo buscando perfiles de forma individual, con el desgaste habitual de correos sin respuesta y negociaciones con intermediarios. Ese patrón es muy reconocible para cualquier ecommerce que haya intentado escalar colaboraciones sin un sistema claro.

Dicho de otra manera: cuando una marca depende de procesos manuales, el influencer marketing deja de ser una palanca de crecimiento y empieza a comportarse como una carga operativa.

La solución: una plataforma donde las propuestas llegan mejor filtradas

Aquí está el cambio más interesante del caso.

Naturecan explica que con VIVIO ya no tuvieron que ir buscando perfiles uno a uno. En lugar de eso, introducían los detalles de la campaña y empezaban a recibir propuestas ajustadas a sus necesidades. Esa lógica invierte por completo el esfuerzo inicial de la marca y reduce gran parte del trabajo más ineficiente.

Esa manera de operar encaja con cómo VIVIO se define públicamente: una plataforma para marcas y agencias que automatiza colaboraciones con creadores e influencers, tanto por intercambio como remuneradas, con control, reporting y soporte experto.

gestión de campañas influencers ecommerce con Vivio

Qué cambió en la práctica para Naturecan

Lo potente de este caso no es solo la promesa tecnológica. Es lo que cambia en el día a día.

1. Menos tiempo perdido en discovery manual

Uno de los puntos más valiosos del testimonio es que Naturecan dejó de invertir tiempo en buscar creadores uno a uno. Esa sola mejora ya tiene impacto directo en productividad. En muchas marcas, el discovery manual se come horas del equipo que deberían estar yéndose a estrategia, creatividad o análisis.

2. Menos fricción con correos e intermediarios

Naturecan también menciona de forma explícita que desaparece parte del desgaste asociado a correos sin respuesta y negociaciones con intermediarios. No es un detalle menor. Cuando una operativa depende demasiado de terceros y de conversaciones dispersas, la velocidad cae y la trazabilidad se rompe.

3. Más foco en tareas estratégicas

Este es probablemente el beneficio más serio del caso. Naturecan afirma que el tiempo que antes se iba en tareas repetitivas ahora puede dedicarse a trabajo más estratégico. Ese punto separa una herramienta útil de una herramienta transformadora. Ahorrar tiempo está bien; recuperar tiempo de calidad para pensar mejor la marca está bastante mejor.

4. Mejor visibilidad y difusión de marca

Según el testimonio publicado, los resultados en visibilidad, difusión y expansión de marca fueron muy positivos. Aquí no hay que inventar más de la cuenta: no se publican cifras exactas, pero sí una valoración clara y directa del impacto percibido por la marca.

5. Acceso a una variedad amplia de creadores

Naturecan también pone en valor el acceso a una amplia variedad de perfiles y las mejoras constantes de la plataforma. Eso es importante porque una marca ecommerce rara vez necesita un único tipo de creador. Lo normal es combinar perfiles, estilos de contenido y formatos según campaña, objetivo o momento del negocio.

Muchos ecommerce pueden verse reflejados en este caso de éxito de influencer marketing en ecommerce.

La frase que resume el caso

Si hubiera que condensar este caso en una sola idea, sería esta: Naturecan pasó de una gestión más manual y fragmentada a un modelo en el que la plataforma le permite lanzar campañas con menos fricción y más foco.

Hay una frase del testimonio que resume muy bien el cambio: “ya no perdemos tiempo buscando perfiles uno a uno”.

Qué enseña este caso a otras marcas ecommerce

Este caso no solo sirve para hablar de Naturecan. Sirve para que detectes si estás en el mismo punto.

Señal 1: tu equipo invierte demasiado tiempo en tareas operativas

Si una parte importante del trabajo consiste en buscar perfiles, mandar mensajes, perseguir respuestas y ordenar información, tienes una oportunidad clara de mejora.

Señal 2: el influencer marketing depende de heroicidades internas

Cuando las campañas salen adelante porque alguien del equipo “se lo curra muchísimo”, pero no porque exista un sistema limpio, el modelo no escala bien.

Señal 3: te cuesta repetir lo que funciona

Una marca madura necesita repetir procesos útiles sin tener que redescubrir el camino en cada campaña. El valor de una plataforma no está solo en ejecutar mejor una acción, sino en construir una forma más consistente de operar.

Señal 4: quieres visibilidad, pero también eficiencia

No basta con colaborar con creadores. La pregunta correcta es si puedes hacerlo sin convertir cada campaña en un pequeño caos logístico.

plataforma influencer marketing para ecommerce

Qué dice este caso sobre VIVIO

Más allá del caso concreto, la lectura de fondo es bastante clara: VIVIO no se posiciona solo como una herramienta para encontrar influencers, sino como una plataforma para simplificar la gestión completa de colaboraciones, tanto earned como paid, con una capa de control y soporte que reduce fricción para la marca. Eso está descrito de forma explícita en la propia web.

Y eso, para un ecommerce, importa mucho más que tener acceso a una base de datos enorme si luego toda la ejecución sigue siendo lenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de marca puede verse reflejada en este caso?

Sobre todo ecommerce y marcas que necesitan generar visibilidad, contenido y colaboraciones recurrentes sin dedicar demasiadas horas a la gestión manual.

¿Cuál era el principal problema de Naturecan?

Según el testimonio público, perder tiempo buscando perfiles uno a uno y soportar parte del desgaste operativo de correos y negociaciones.

¿Qué cambió con VIVIO?

La marca pasó a introducir los detalles de campaña y recibir propuestas ajustadas, con una operativa más ágil y menos dependiente de búsqueda manual.

¿Se publican métricas exactas?

No en el testimonio público visible ahora mismo. Sí se describe ahorro de tiempo y resultados positivos en visibilidad, difusión y expansión de marca.

¿Este caso sirve para otras marcas fuera del ecommerce?

Sí. Aunque el caso es de ecommerce, el aprendizaje principal aplica a muchas marcas: cuando reduces fricción operativa, puedes ejecutar más y mejor.

Conclusión

El valor de este caso de éxito no está en prometer milagros. Está en mostrar una mejora muy concreta y muy comprensible: pasar de una gestión más lenta, manual y dispersa a una forma de trabajar más ágil, más ordenada y más estratégica.

Eso es exactamente lo que cuenta Naturecan en su testimonio público sobre VIVIO: menos tiempo perdido en la búsqueda manual, propuestas más alineadas con la campaña y resultados positivos en visibilidad de marca. Este caso de éxito de influencer marketing en ecommerce muestra que la eficiencia operativa impacta directamente en la visibilidad de marca. Para una marca ecommerce, eso no es un detalle operativo. Es una ventaja competitiva.

VIVIO es una plataforma de influencer marketing para marcas y agencias que automatiza colaboraciones con creadores e influencers, tanto colaboraciones por intercambio como colaboraciones remuneradas, con control, reporting y soporte experto.